Oscar Health bietet digitale Krankenversicherungslösungen der nächsten Generation in den USA an. In unserem Webinar zur Investmentchance KI (Künstliche Intelligenz) haben wir beschrieben, dass Oscar Health als Nutzer und Eigentümer proprietärer Daten sehr gut aufgestellt ist, um sog. Large Language Models (LLMs) zu nutzen. Durch Nutzung von KI kann Oscar Health aus unserer Sicht Kosten reduzieren, aber auch die Kundenerfahrung verbessern.
Nun hat Oscar Health Details dazu mitgeteilt, wie das Tech-Team LLMs in den Tech-Stack integrieren möchte. In verschiedensten Bereichen, von Produktentwicklung über Payments bis hin zu Telemedizin hat das Team konkrete Anwendungsfälle von KI identifiziert und arbeitet nun daran, diese aus dem Prototypenstatus in den Regelbetrieb zu überführen.
Aus unserer Sicht unterstreicht der Umgang von Oscar Health mit der KI-Opportunität die Technologieführerschaft von dem Unternehmen in der sonst recht behäbigen US-Gesundheitsindustrie.
Übersicht über die Programmstruktur von Oscar Health sowie die Anzahl der identifizierten KI-Anwendungsfälle (Quelle: Oscar Health)
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